청소가 잘되지 않는다고 바로 새 제품을 살 필요는 없습니다. 먼지통과 통로, 헤드, 필터 상태를 순서대로 확인하면 원인을 좁힐 수 있습니다. 분리와 세척 범위는 반드시 사용 중인 모델 설명서를 따르세요.

전원을 끄고 먼지통부터 확인하기
작동을 멈추고 충전기에서 분리한 뒤 사용자 분리가 허용된 먼지통을 확인합니다. 먼지가 표시선까지 찼는지, 입구에 종이나 머리카락이 걸렸는지 살펴봅니다. 날카로운 도구를 깊이 넣어 막힌 것을 밀어내지 않습니다.
브러시에 감긴 이물질 살피기
헤드 롤러에 실과 머리카락이 감기면 회전이 원활하지 않을 수 있습니다. 설명서의 분리 방법에 따라 접근 가능한 부분만 정리하세요. 배선이나 모터 부품을 임의로 열지 않습니다.
필터는 물세척 가능 여부부터
모든 필터를 물로 씻을 수 있는 것은 아닙니다. 세척 가능 표시와 건조 안내를 확인하고, 허용된 필터라도 완전히 마른 뒤 장착합니다. 젖은 필터를 끼우거나 필터 없이 작동시키지 않습니다.
정리 후에도 이상하면 기록 남기기
충전 상태와 청소 모드, 바닥 종류를 적고 같은 조건에서 확인합니다. 이상한 냄새나 소음, 과열이 있으면 사용을 멈추고 제조사에 문의하세요. 증상을 촬영할 때 고장 난 제품을 계속 작동시킬 필요는 없습니다.
실행 체크리스트
- 모델명과 설명서 찾기
- 먼지통·헤드 확인
- 완전 건조 후 조립
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